Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 02/27/2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Desarrolladora Santuario los Cabos («nosotros», «nuestro» o «la Empresa») recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita y utiliza el sitio web Santuario los Cabos(el «Sitio»). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar su información personal de manera responsable y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Al utilizar nuestro Sitio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

2. Información recopilada

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios.

A. Información personal:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección postal
  • Número de teléfono

B. Datos de uso:

  • Dirección IP (Protocolo de Internet)
  • Tipo de navegador y versión
  • Páginas de nuestro Sitio que visita
  • Hora y fecha de su visita
  • Tiempo dedicado a esas páginas
  • Identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico

C. Datos de seguimiento y cookies:

  • Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Sitio y mantener cierta información.

3. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para diversos fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Sitio.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro Sitio.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Sitio cuando elija hacerlo.
  • Para proporcionar atención al cliente.
  • Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Sitio.
  • Para monitorear el uso de nuestro Sitio.
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
  • Para enviarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

4. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Sitio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. Las tecnologías de seguimiento también utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Sitio.

Usted puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Sitio.

5. Intercambio y divulgación de datos

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestro Sitio, para procesar pagos, para contactarlo.
  • Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Con afiliados: Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: Cuando comparte información personal o interactúa de otra manera en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente en el exterior.
  • Con su consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.

6. Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

7. Derechos de los usuarios

Usted tiene ciertos derechos de protección de datos. Nos esforzamos por tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de su información personal.

Si desea ser informado sobre qué información personal tenemos sobre usted y si desea que se elimine de nuestros sistemas, contáctenos.

En ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal directamente dentro de la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, contáctenos para ayudarlo.
  • El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si es inexacta o incompleta.
  • El derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal.
  • El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
  • El derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
  • El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en que nos hayamos basado en su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

8. Enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

9. Privacidad de menores

Nuestro Sitio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años («Niños»).

No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su Hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. Cambios en la política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Sitio, antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la «fecha de entrada en vigor» en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

11. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

  • Por correo electrónico: info@santuarioloscabos.mx
  • En la sección de contacto de este sitio.